Recepcionista (triagem)
Recebe o WhatsApp primeiro, entende a intenção e encaminha para SDR, agenda ou fila humana.
Agentes Treffen IA
Crie a sua equipe de IA que trabalha 24/7
Agentes que triam, qualificam e agendam no WhatsApp — e chamam a sua equipe quando o lead está pronto. Não é menu “digite 1” nem a Meta AI do app pessoal.
Sem cartão · Ative um agente em minutos · Cancele quando quiser
O que é um agente de IA?
Um agente de IA é um colega digital com uma função clara: por exemplo, receber o WhatsApp, entender a intenção e encaminhar. Ele usa o tom da sua empresa, as suas regras e a sua base de conhecimento — e passa para um humano com o contexto completo.
Agente ≠ chatbot
Chatbot segue menus. Agente cumpre um trabalho — e chama gente quando precisa.
ChatbotAgente Treffen
Menu “digite 1” e FAQ estático
Entende a intenção e pergunta o que falta
Responde e para
Qualifica, agenda ou encaminha — age no funil
Cliente começa do zero com o humano
Handoff com histórico e motivo da transferência
A sua equipe de IA
Cada agente tem um papel. Você liga o que precisa — e a fila humana entra no ponto certo.
SDR
Qualifica com perguntas e score. Lead quente vai para vendas com contexto — não com um “oi”.
Reservas
Oferece horários, confirma dados e lembra o paciente. Humano entra em exceção.
FAQ
Responde o que se repete, com a sua base. Se não souber, escala — não inventa.
Como criar o seu agente
Quatro passos. Sem engenheiro. Experimente no mock abaixo.
- 1
Persona e objetivo
Tom da marca, o que o agente deve concluir (triar, qualificar, agendar).
- 2
Canal
WhatsApp e os canais já ligados no Treffen Chat.
- 3
Regras e conhecimento
FAQ, critérios de score, o que pode e o que não pode.
- 4
Ativar
Interruptor Ativo. Pause quando quiser — as rotas param com o agente.
Configure um agente e coloque no ar
Abra a triagem, veja personalidade e canal, ative — e confira Canal → Triagem → humano.
Demo interativa
Agentes
Gestão de agentes de IA e fluxo comercial.
Buscar agentes
RRecepcionista virtualTriagem de entrada
TriagemWhatsApp PrincipalProfissional
SSDR ClínicasQualificador comercial
SDRWhatsApp VendasAmigável
AAgente de reservasAgenda
ReservasWhatsApp ClínicaEmpático
FFAQ GeralAtendimento
GeralCasual
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Abra o agente de triagem
Clique em Recepcionista virtual — é o agente que recebe o WhatsApp primeiro.
Guardrails: confiança sem jargão
- Tom da marca — o agente fala como a sua empresa, não como um modelo genérico.
- O que pode / não pode — regras de negócio, não prompt solto.
- Sempre handoff humano — com contexto, quando o caso sair do papel do agente.
Monte a equipe que não dorme
14 dias grátis · sem cartão. Prefere um fluxo fora do padrão? Treffen Labs.